自动外呼机器人有这几大优势,你知道吗?

小花
,发表于 2020-11-23

伴随着我国科技快速发展,市场多元化的趋势日渐凸显,人工智能、大数据、云计算等应用正加速渗透到各行各业中,给很多传统行业带来了巨大而深刻的影响,尤其是企业营销模式正在发生着变革,甚至被颠覆。

  传统的营销模式已经被市场所淘汰,人工智能作为当前在营销领域内一个重要的发展方向,智能语音机器人外呼的诞生直接带动了营销领域应用的一波热潮,它帮助企业获得智能化营销技能,并对营销人员的技能、流程和技术投资做出智能化、完善化的补充,解决传统营销模式中出现的众多问题,高效率、低成本、智能化的赋能企业营销。

  那么,自动外呼机器人有哪些优势呢?

  一、高效率

  自动拨打800-1000通/天,大大高于人工外呼的工作效率,自动客户筛选、分类记录,清晰明确,便于跟进。不会因为客户的语言过激情绪低落或者发生冲突,工作100%热情。减少销售的压力和人力成本,智能机器人外呼可以将人工销售人员从单调乏味的工作中解放出来,提高工作效率,保证工作质量。

  二、低成本

  正常一个普通员工的成本是工资+提成+社保+奖金+培训费用还要包括场地费用还有离职会给公司带来的损失,在一线城市每月每人就要消耗近万元的成本。而智能机器人只需要一次购买,花费的成本还不足人工一个月的成本。所以采用人机交互的工作模式,把基础的回访、通知以及简单的重复性高的客服工作交给智能机器人,可以为企业节省更多的成本。

  三、智能化

  智能机器人外呼适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台。采用先进的三引擎识别技术,自带呼叫中心,CRM管理功能,通过精准语音平台,外呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。帮助企业用AI实现营销效能的全面提升,打造智能营销新生态。

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