华云·呼叫中心CRM客户关系管理系统-云平台

华云天下呼叫中心CRM系统,简称HYCRM,从2011年开始研发,至今已经有9年时间,最新的版本为HYCRM7.0,HYCRM7.0整体分为三大子系统:CRM(客户服务系统)、OMS(运营管理系统)、CMS(内容管理系统)。
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用户规模

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产品上线

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产品亮点

客户资料支持批量导入和导出;客户资料字段支持按使用场景使用自定义;已拨通的客户资料,自动放到底部显示,并有颜色标识;权限颗粒度划分,坐席之间数据独立,互相之间无法查看;丰富的检索条件,可精确查找客户资料数据。

产品说明

产品参数

交付方式服务类
质保时间365天
交付时间2天

产品截图

售后支持范围

5*8小时客服服务,数据每天快照备份一次,提供二次开发咨询和服务

客户案例