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用户员工端自定义表单字段售后预约派指定工单系统 全新工单上线了 目前支持三种工单模式:抢单、派单和指定处理人 可应用于多种场景:例如工单流程售后服务,家政上门、线上预约、息采集、预约挂号、投诉建议、活报名等等 流程: 工单申请——待受理——派单/指定/抢单——受理完成
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易维帮助台是业界领先的SaaS客服软件,为企业提供全套工单系统、在线客服和IT运维管理解决方案,拉近企业与客户的距离,提高服务能力,减少客户流失。
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