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小能云客服
小能,云客服解决方案服务商。 致力于为电商、在线教育、医疗、旅游、O2O、B2B、 互联网金融等领域的企业提供在线客服、呼叫中心、CRM、工单等产品与服务。
服务商: 北京能通天下网络技术有限公司
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云呼叫中心
阿里云呼叫中心(Cloud Call Center)为阿里巴巴集团多年来研发积累的内部呼叫中心系统的优化输出。您可以自助开通呼叫中心,轻松设置IVR流程,管理并追踪客服绩效,无需具备专业技能,无需管理任何设备。您将获得基于云端的呼叫中心平台的全部优势,从而实现更大的灵活性,更高的可靠性和更低的成本。
服务商: 阿里云
呼叫中心
虚拟现实
云呼叫中心 CCC
云呼叫中心(CCC)为您提供便捷的互动式呼叫中心管理服务。只需对接 API 接口,您就可以在云端使用传统的呼叫中心能力来实现您的呼叫管理需求。使用 云呼叫中心可以极大降低您的软硬件采购成本,简化客服和营销系统开发工作。
服务商: 腾讯云
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云呼叫中心CCC
百度智能云云呼叫中心采用百度智能云成熟、领先的云计算架构,结合极简用户体验设计,提供简洁可视化IVR配置、智能路由分配、高效团队管理等呼叫中心全服务,无需任何专业技能,只需简单的界面操作即可完成复杂的呼叫业务。
服务商: 百度云
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会展智能信息化解决方案
集线上卡片式可自定义装修的全功能营销网站 、云呼叫中心 、全量数据分析、会展现场智能硬件(线下广告机、线下打印机、手持PDA检票机、智能人行通行闸机)、拥有多种扩展工具的云应用为一体的会展行业智能信息化系统 。
服务商: 上海侨雄网络科技有限公司
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华云·呼叫中心CRM客户关系管理系统-云平台
华云天下呼叫中心CRM系统,简称HYCRM,从2011年开始研发,至今已经有9年时间,最新的版本为HYCRM7.0,HYCRM7.0整体分为三大子系统:CRM(客户服务系统)、OMS(运营管理系统)、CMS(内容管理系统)。
服务商: 北京华云天下科技有限公司
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企业管理
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内容管理系统
全媒体智能云客服—智能客服解决方案
华云全媒体智能云客服基于智能语音识别、语义分析理解、自然语音合成、智能路由等人工智能技术和全渠道多媒体呼叫中心技术于一体,可应用于7*24小时在线电话、在线访客咨询、业务查询及办理、智能分析、智能语音交互、工单派送等场景的智能语音交互系统。
服务商: 北京华云天下科技有限公司
人工智能
语音交互
客服系统
呼叫中心
智齿客服
以人工智能整合云呼叫中心、机器人客服、人工在线客服、工单系统的全客服平台,为企业提速增效,优化服务体验。
服务商: 北京智齿博创科技有限公司
工单系统
呼叫中心
客服系统
LiveCC在线客服【基于B/S架构,全渠道接入,包含在线客服、机器人、工单、呼叫中心一体】
全渠道,全行业智能客服机器人-华小智 咨询服务:拥有智能知识库的问题简答,且可以调用现有知识库进行检索回复客户. 查询服务:可以通过对接现有业务系统,进行数据表单查询,然后智能回复客户. 业务办理:自定义业务流程,机器人采用多轮会话,上下文理解的能力进行企业业务办理. 自动外呼:外呼客户进行回访关怀,生日问候,市场调查等.
服务商: 北京华云天下科技有限公司
客服系统
呼叫中心
云呼叫中心【阿里云金牌合作伙伴、五星级授权服务中心】
HYCC云呼叫中心是新一代智能呼叫中心,云端部署支持大容量呼叫坐席,专注企业通讯云呼叫中心的SaaS云服务商。CRM+电销中心+客服电话中心系统完美结合,降低企业运营成本,提升企业客服效率。
服务商: 北京华云天下科技有限公司
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