菜鸟智能语音客服

菜鸟智能语音客服，基于呼叫控制、语音转文本（ASR）、语音合成（TTS）、自然语言理解（NLU）等基础技术，实现AI交互式对话的电话机器人产品。解决物流履约全链路流程中的预约派送、出库联系、小件员派件联系、未签收确认等沟通问题；达到人工电话通知的体验，保证服务质量，节约人工沟通时间。