全媒体智能云客服—智能客服解决方案

华云全媒体智能云客服基于智能语音识别、语义分析理解、自然语音合成、智能路由等人工智能技术和全渠道多媒体呼叫中心技术于一体,可应用于7*24小时在线电话、在线访客咨询、业务查询及办理、智能分析、智能语音交互、工单派送等场景的智能语音交互系统。
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产品亮点

1.无需硬件设备,开通账户即可使用。 2.全渠道接入、微信、电话、微博、APP等。 3.智能问答:根据企业需求自定义话术、场景、知识库。 4.一体化的整合能力,快速集成CRM、ERP等业务系统。 5.通话与工单结合,让沟通协作变得更简单。 6.AI赋能,提高80%的服务效率。 7.数据分析:生成数据标签、用户画像、分析报表、信息推送。

产品说明

华云天下全媒体智能客服系统-一站式客服解决方案,24小时智能分配客服机器人,融合多通路智能连接客户,随时随地无缝切换,全面提高沟通效率,更有云呼叫中心随时响应!
 

 

 

产品参数

交付方式服务类
质保时间365天
交付时间5天

产品截图

售后支持范围

为您提供专业服务、专职人员全程指导使用、大客服7*24小时全面支持、支持开具增值税发票

产品资质

客户案例